Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’achat de produits effectué à distance via le site web www.coclico.shop .
L'utilisateur est tenu de lire attentivement ces conditions avant de procéder à l'achat.

1. Objet du contrat

Les présentes CGV ont pour objet la vente des produits
commercialisé par Coclicò. Le contrat est considéré comme conclu au moment où
où le client reçoit la confirmation de commande par e-mail.

2. Prix et disponibilité

Tous les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€) et
Les prix indiqués incluent la TVA. Les frais de port, le cas échéant, sont à votre charge.
clairement mis en évidence avant de finaliser la commande. Malgré
Un engagement constant, il peut y avoir de rares cas d'indisponibilité de
produits ; dans ce cas, le client sera informé sans délai.

3. Modes de paiement

Le paiement des produits peut être effectué
exclusivement par le biais de :

• PayPal :
  Géré conformément aux politiques de sécurité de PayPal.
• Bande:
  Pour les paiements sécurisés par carte bancaire. Détails du paiement
  sont traitées directement par les prestataires de services et ne sont jamais
  Stocké par les serveurs de coclico.shop.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article 52 du Code de la consommation, le client a
le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la
produits, sans fournir aucune raison. Pour exercer le droit de
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit envoyer une communication explicite à [Insérer l'adresse e-mail].
de contact].

5. Clause de remboursement

En cas d'exercice du droit de rétractation ou
Annulation de la commande, le remboursement sera effectué comme suit :

• Horaires :
  Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date à laquelle
  coclico.shop reçoit les marchandises retournées ou une preuve d'expédition
  de la même manière.
• Méthode
  Crédit : Le remboursement sera effectué par le même moyen.
  Mode de paiement utilisé par le Client pour la transaction initiale :
• PayPal :
  Le montant sera crédité directement sur votre compte PayPal ou votre carte.
  associé au compte utilisé pour l'achat.
• Bande
  (Carte de crédit) : Le remboursement sera effectué par virement bancaire.
  qui a émis la carte. Le moment de la visibilité effective
  Le crédit figurant sur le relevé bancaire dépend exclusivement du circuit
  Banque du client (généralement 5 à 10 jours ouvrables).
• Frais:
  Le remboursement comprend le prix du produit et les frais de livraison.
  Les frais de retour directs restent à la charge du client.
  des marchandises, sauf indication contraire promotionnelle.

6. Garantie légale

Tous les produits vendus sur coclico.shop sont couverts par la
Garantie légale de conformité de 24 mois pour les consommateurs (art. 128 et
ss. du Code de la consommation).

7. Droit applicable et juridiction compétente

Le contrat de vente entre le Client et coclico.shop est
est destiné à être conclu en Italie et régi par le droit italien. Pour chaque
litige relatif à l'application ou à l'interprétation de ces
Dans ces conditions, le tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur est compétent.