Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito web www.coclico.shop.
L’utente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni prima di procedere all'acquisto.

1. Oggetto del contratto

Le presenti CGV hanno per oggetto la vendita dei prodotti
commercializzati da Coclicò. Il contratto si intende concluso nel momento in
cui il Cliente riceve la conferma d’ordine via e-mail.

2. Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e
si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, se presenti, sono
evidenziate chiaramente prima della conclusione dell'ordine. Nonostante
l'impegno costante, potrebbero verificarsi rari casi di indisponibilità dei
prodotti; in tal caso, il Cliente sarà tempestivamente informato.

3. Modalità di Pagamento

Il pagamento dei prodotti può essere effettuato
esclusivamente tramite:

  • PayPal:
    Gestito secondo le policy di sicurezza di PayPal.
  • Stripe:
    Per pagamenti sicuri tramite carta di credito/debito. I dati di pagamento
    sono trattati direttamente dai fornitori di servizi e non vengono mai
    memorizzati dai server di coclico.shop.

4. Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha
il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei
prodotti, senza fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di
recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione esplicita a [Inserire Email
di Contatto].

5. Clausola sui Rimborsi

In caso di esercizio del diritto di recesso o di
annullamento dell'ordine, il rimborso avverrà secondo le seguenti modalità:

  • Tempistiche:
    Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui
    coclico.shop riceve la merce resa o la prova dell'avvenuta spedizione
    della stessa.
  • Metodo
    di Accredito:
    Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso mezzo
    di pagamento
    usato dal Cliente per la transazione iniziale:
  • PayPal:
    L'importo verrà riaccreditato direttamente sul conto PayPal o sulla carta
    associata al conto utilizzata per l'acquisto.
  • Stripe
    (Carta di Credito):
    Il rimborso verrà inviato all'istituto bancario
    che ha emesso la carta. La tempistica di effettiva visibilità
    dell'accredito sull'estratto conto dipende esclusivamente dal circuito
    bancario del Cliente (solitamente dai 5 ai 10 giorni lavorativi).
  • Costi:
    Il rimborso comprende il prezzo del prodotto e i costi di consegna
    standard. Restano a carico del Cliente le spese dirette di restituzione
    dei beni, salvo diversa indicazione promozionale.

6. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti su coclico.shop sono coperti dalla
garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori (art. 128 e
ss. del Codice del Consumo).

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e coclico.shop si
intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per ogni
controversia relativa all'applicazione o interpretazione delle presenti
condizioni, è competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore.